La API REST de CUBIO permite crear reservas, confirmarlas y consultar su estado desde cualquier sistema externo: tu propia web, tu ERP o la plataforma de un partner que te manda trabajo. Es la pieza que convierte un software de gestión en algo con lo que otros sistemas pueden hablar.
Qué hace exactamente
Tres cosas, y las tres suenan simples porque lo son. Crear una reserva con todos sus campos (origen, destino, fecha y hora, pasajeros, vuelo si lo hay). Confirmarla, de forma que el canal que la envió sepa que está aceptada. Y consultarla, para que quien la creó pueda saber en qué estado está sin llamar por teléfono.
Con esas tres operaciones se construye casi todo lo que un operador necesita conectar. Es una API REST estándar: cualquier desarrollador que haya integrado una pasarela de pago o un CRM sabrá trabajar con ella sin aprender nada exótico.
Tres casos que se repiten
El primero es la web propia. Tu página de reservas crea el servicio directamente en el sistema, sin formularios que mueren en un buzón de correo. De esto hablamos largo en tu web de reservas white-label.
El segundo es el partner que te envía volumen. Una agencia, un turoperador o un receptivo con el que trabajas a tarifa pactada: su sistema crea la reserva en el tuyo y recibe la confirmación de vuelta, automática, sin que nadie de tu oficina esté delante. Pongamos que su reserva entra un domingo a las 07:15; a las 07:15 tiene la confirmación.
El tercero es el ERP o la herramienta interna de un cliente corporativo, cuyo sistema de viajes genera los traslados directamente contra tu flota, con los datos bien puestos desde el origen.
La confirmación automática vale dinero
Este punto pasa desapercibido y es de los que más pesan. En los marketplaces de transfers, la velocidad y la fiabilidad con que confirmas afectan a tu ranking: un operador que confirma al instante aparece mejor colocado que uno que confirma cuando el encargado mira el correo. Con la API de CUBIO la confirmación al canal sale sola, a las 07:15 de un domingo igual que a las 11:00 de un martes.
Si tus canales hoy entran por email, hay un camino intermedio que no exige que nadie programe nada: el parser de emails convierte las confirmaciones de las OTAs en reservas estructuradas. API para quien puede integrarse de verdad, parser para quien solo sabe mandar correos. Las dos vías acaban en el mismo sitio, que es tu operación.
Una API abierta es tu seguro de salida
Hay una razón menos técnica y más estratégica para exigir una API abierta a cualquier software que contrates, incluido el nuestro. Un sistema sin API es un sistema donde tus datos solo se tocan a través de sus pantallas, y eso, con los años, se convierte en una forma educada de secuestro: te quedas no porque el software sea bueno, sino porque salir cuesta demasiado.
Una API abierta invierte esa relación. Tus reservas, tus servicios y tu información son accesibles por medios que controlas tú. Puedes construir encima, conectar lo que venga mañana y, si algún día quieres irte, llevarte lo tuyo. En CUBIO lo aplicamos también en la dirección de entrada, con un importador de datos con mapeo de columnas para las migraciones desde otros sistemas. La puerta funciona en los dos sentidos, y así es como debería ser en cualquier software serio.
Si estás pensando en conectar algo
Empieza por dibujar en una hoja qué sistemas tuyos o de tus partners generan reservas hoy y cómo te llegan: email, teléfono, Excel, un portal ajeno. Cada flecha de esa hoja que pasa por una persona tecleando es candidata a pasar por la API. La guía de integración de reservas te ayuda a ordenar ese mapa, y si quieres bajarlo a tu caso concreto, cuéntanos qué quieres conectar y lo miramos contigo.